GLCM Client Service Associate - STA 3 to 6 monthsHSBC Vietnam

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Lương: Thỏa thuận
Hạn nộp: 16/04/2019

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


GLCM Client Service Associate - STA 3 to 6 months
  • Hồ Chí Minh
  • Nhân viên
  • Đại học
  • Chưa có kinh nghiệm
  • Lương thỏa thuận
  • Ngân hàng
  • 01/03/2019
Mô Tả Công Việc
In this role, you will:
  • Take care of customer's queries on all cash management products by ensuring that all queries are handled within the predetermined service standards/SLA (service level agreement).
  • Provide customised services to assist valued customer with day-to-day operations and to handle special requests from customer under critical situation, e.g. payment instructions received near to cut-off time.
  • Assist GLCM Account Managers (AM) on customer investigation and to stand in for them when they are out for customer calls by assisting in customers' enquiries.
  • Discuss with related parties (OPS/RC/LGA...) to work out suitable solutions for customers.
  • Manage to improve efficiency in processing payment instructions by contacting customers and providing resolutions/recommendations when recurrence of problem payment instructions are being spotted.
Yêu Cầu Công Việc
To be successful in this role, you should meet the following requirements:
  • Good command of English
  • Good communication skill
  • Good problem solving skill
  • General knowledge about banking, payment operations and cash management
  • Customer services mindset

Vị trí GLCM Client Service Associate - STA 3 to 6 months do công ty HSBC Vietnam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, goodcv.vn tự động tổng hợp mức lương , tìm thêm việc làm về GLCM Client Service Associate - STA 3 to 6 months hoặc công ty HSBC Vietnam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty

HSBC Vietnam việc làm

The Metropolitan, 235 Dong Khoi Street, District 1, HCMC

www.hsbcvncareer.com

Quy mô: Trên 1000 nhân viên

Tìm việc nhanh

Client Services Administrator
Làm việc tại: Hồ Chí Minh
Mức lương: 8,000,000 - 10,000,000 VND
Client Care Centre, Service
Làm việc tại: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Infrastructure Client Service Officer
Làm việc tại: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Client Service Coordinator
Làm việc tại: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Client Service Officer (Japanese Speaker)
Làm việc tại: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận