Nhân Viên Lễ TânCông ty TNHH Việt Đức

Nơi làm việc: Hưng Yên
Lương: Thỏa thuận
Hạn nộp: 12/07/2019

Mô tả công việc

.Trực tiêp báo cáo cho phụ trách hành chính- nhân sự, đảm bảo đáp ứng các yêu câu của khách thuê và khách đến tòa nhà một cách thân thiện, hiệu quả và chuyên nghiệp.
• Chào đón khách thuê và khách đến làm việc tại tòa nhà
• Phản hồi nhanh chóng và lịch sự trong việc xử lý các tin nhắn, hỏi đáp, thông tin, yêu cầu, khiếu nại, hàng gửi... cho khách thuê, khách đến làm việc và/hoặc khách đến tham quan
• Cập nhật tất cả các thông tin có liên quan đến các dịch vụ và tiện ích cả bên trong tòa nhà và khu vực xung quanh, đồng thời cung cấp các thông tin này cho khách thuê
• Phối hợp với bộ phận an ninh giám sát và kiểm soát việc ra vào tòa nhà
• Liên tục duy trì trật tự và vệ sinh trong sảnh Lễ tân
• Trả lời và nối các cuộc điện thoại theo chính sách và quy trình của công ty
• Cập nhật thông tin đầy đủ về tòa nhà để cung cấp thông tin một cách chính xác và nhanh cho khách hàng khi họ yêu cầu
• Trả lời điện thoại trong vòng ba hồi chuông với ngữ điệu lịch sự và trang nhã
• Xử lý các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh, hiệu quả theo quy định, hướng dẫn của công ty
• Đảm bảo ghi chép và lưu giữ đầy đủ các chi tiết trong sổ trực để bàn giao giữa các ca trực.
• Nắm bắt đầy đủ các quy trình xử lý trong trường hợp khẩn cấp và danh bạ các số điện thoại khẩn cấp để liên lạc.
• Duy trì mối quan hệ và hợp tác làm việc tốt với các bộ phận khác.
• Trả lời thắc mắc và khi có thể giải quyết tất cả các yêu cầu về giao hàng, phàn nàn, khiếu nại, yêu cầu thông tin, chuyển tin nhắn của khách thuê và khách đến tòa nhà một cách lịch sự và hiệu quả.
• Thông tin cho các bộ phận liên quan và văn phòng Ban quản lý tòa nhà về các khiếu nại, yêu cầu, đòi hỏi của khách thuê...và theo dõi để đảm bảo rằng các yêu cầu này được đáp ứng một cách đầy đủ.
• Đảm bảo rằng tất cả các trang thiết bị và/hoặc các phần trang trí, thiết bị nội thất nằm trong khuôn viên toà nhà hoặc ngay bên ngoài tòa nhà, và khu vực Lễ tân luôn được duy trì trong tình trạng gọn gàng, sạch sẽ. Phối hợp với văn phòng Ban quản lý và các bộ phận khác nhằm đảm bảo rằng các công việc sửa chữa, dọn vệ sinh... luôn được tiến hành một cách kịp thời.
• Hạn chế khách thuê chờ trong sảnh lễ tân để đảm bảo rằng các lái xe, ngươi bán hàng, nhân viên giao hàng và bạn bè của khách thuê trong tòa nhà... không được phép lưu lại lâu trong khu vực này.
• Trợ giúp Trưởng bộ phận trong việc cập nhật danh sách khách thuê, bao gồm cả các khách tham quan và thành viên trong công ty...
• Hợp tác và hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh tại khu vực Lễ tân.
• Thực hiện các công việc cần thiết khác để đảm bảo tòa nhà hoạt động hiệu quả.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học
- Trình độ Tiếng Anh tốt (Nghe, nói, đọc, viết) thành thạo
- Thành thạo máy tính văn phòng
- Có khả năng sắp xếp, tổ chức và quản lý thời gian
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp
- Khả năng làm việc sáng tạo, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Ý thức kỷ luật và tư cách đạo đức tốt
- Có tinh thần làm việc hợp tác
- Ngoại hình ưa nhìn, chiều cao: > 1.58m
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm

Quyền lợi được hưởng

- Lương, thưởng cạnh tranh tùy theo năng lực
- BHXH, BHYT theo quy định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 20 Quốc lộ 5, Văn Lâm, Hưng Yên - Văn Lâm (Hưng Yên)
Ngành nghề
Lễ Tân (Receptionist)
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Vị trí Nhân Viên Lễ Tân do công ty Công ty TNHH Việt Đức tuyển dụng tại Hưng Yên, goodcv.vn tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân hoặc công ty Công ty TNHH Việt Đức ở các link phía trên
Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Việt Đức việc làm

Tòa nhà Time Tower, 35 Lê Văn Lương, Hà Nội

ducminh117a@gmail.com

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Tìm việc nhanh

Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Làm Việc Tại Nhật Bản Thu Nhập Trên 40 Triệu (Tiếng Anh / Tiếng Nhật)
Làm việc tại: Hà Nội, Hưng Yên, Nước Ngoài
Mức lương: 1500 - 2000
Vy Spa Quận 7 tuyển 1 lễ tân + 2 nhân viên CSDa
Làm việc tại: Hồ Chí Minh
Mức lương: Thỏa thuận
Chi nhánh mới cần tuyển 02 nhân viên lễ tân
Làm việc tại: Hồ Chí Minh
Mức lương: 7.200.000 đ - 8.700.000 đ
Tuyển dụng nhân viên lễ tân ca 15h - 23h
Làm việc tại: Hồ Chí Minh
Mức lương: 4.000.000 - 4.500.000 đ/tháng
Nhân viên lễ tân
Làm việc tại: Hà Nội
Mức lương: Từ 5.000.000 đ/tháng